Disney Plus скоро ще въведе забрана абонатите да споделят паролите за профила си в стрийминг услугата с лица извън домакинството им, съобщава The Verge. Новината бе съобщена първо от изпълнителния директор на Disney Боб Айгър. Той казва, че за момента планът на компанията е контролът да бъде затегнат „най-рано“ от септември т.г.

Disney обяви подобни планове още през февруари т.г. Тогава компанията предложи въвеждането на платено споделяне на профила – малко по-ниска допълнителна такса, за да могат повече потребители да използват един акаунт. Услугата се предлага пробно в няколко държави, но досега Disney не споделяше конкретни срокове за плановете си. Това продължава да е така, като Айгър не коментира какви ще са цените на платеното споделяне, нито в колко държави вече се предлага и дали от септември ще е валидно за всички страни.

Новината идва и в комплект с намерението на Disney да повиши цените на Disney Plus, Hulu и ESPN Plus. Това ще се случи от октомври т.г. Игер казва, че не се притеснява от евентуалната загуба на абонати, които затягането на контрола и вдигането на цените може да доведат. Според него това ще се компенсира от добавянето на ABC News Live и допълнителни функции и съдържание. Те ще увеличат абонатите и ще дадат на компанията по-добра стойност за цената, която ще изисква. Услугите на компанията за пръв път излязоха на печалба през последното тримесечие и тя иска да запази тенденцията.

Главният финансов директор на Disney Хю Джонстън също подкрепи идеята на Айгър. „Смятаме, че сме си заслужили цената на пазара и сме уверени за това. С нея ще дойдат предимства и подобрения в продукта, които ще намалят отказалите се и ще задържат повече клиенти с нас, след като преразгледат вариантите“, коментира Джонстън по време на разговор с журналисти и анализатори.

Ръководството на Disney основава оптимистичните си очаквания на предишните вдигания на цените. Тогава компанията не е губила много абонати, като Айгър описва броя на отказалите се като „скромен, нищо, което да смятаме за значително“. Той заявява, че и новината за затягането на контрола за споделяне на пароли също не притеснява клиентите. Недоволството към това намерение на компанията е минимално.

Очакванията на Джонстън също са мерките да помогнат за задържането на потребителите. Особено след като компанията ще акцентира над пакетните предложения и комбинирането на няколко стриймиг услуги. В момента основният проблем за платформите не е загубата на абонати, а нестабилността. Заради високите цени на стрийминг услугите, много потребители предпочитат да се абонират временно, да гледат колкото могат, след това да прекъснат абонамента си и да се върнат отново, когато се е натрупало достатъчно ново съдържание. Компаниите предпочитат да намерят начини да задържат потребителите за постоянно и според Disney пакетните предложения и новите функции, които компанията е предвидила, ще са решение в тази посока.