Box: Шефовете на технологичните компании страдат от AI психоза

В индустрията се надига все по-силен отпор срещу принудителното приемане на AI, но ръководителите на различните технологични компании остават все така оптимистично настроени към бъдещето, базирано на LLM. Според виден технологичен лидер, този ентусиазъм може да е сигнал за това, че тези на върха са изгубили връзката с действителността.

Съоснователят и главен изпълнителен директор на Box Аарон Леви е измислил име за това, което според него засяга ръководството на компанията: „AI психоза“.

Докато лидерите в индустрията възхваляват тази технология като революция, която се случва веднъж на поколение, много от техните служители, а и масите, не се радват на това. Те ги освиркват. В публикация през уикенда в X Леви твърди, че главните изпълнителни директори са „уникално предразположени“ към това състояние, „защото са прекалено отдалечени от последната миля от работата“, необходима за превръщането на резултатите от AI в надеждни бизнес инструменти.

Когато мениджърите експериментират с AI, пише Леви, „те виждат единствено добрите резултати и често не се съобразяват със следващите 10 или 20 неща, които трябва да се случат, за да се постигнат устойчиви резултати от AI агентите“. Той твърди, че един мениджър може да използва вайб кодинга, който изглежда като прототип на революционен продукт, но никога не му се налага да прегледа изходния сорс код, преди той да бъде внедрен - или да провери правните клаузи в договора, който AI току-що е генерирал.

Пропастта между впечатляващата демонстрация и производствения, надежден работен процес е точно мястото, където повечето AI проекти замират и където хората, които са най-близо до реалната работа им се налага да живеят в тази ситуация всеки един ден.

Това разминаване вече има реални последици. Преобладаващото мнозинство от ръководителите на технологични компании очакват AI да доведе до съкращения в техните предприятия, докато десетки хиляди работници вече са загубили работата си, за да финансират новите инфраструктурни AI проекти.

Критиците обвиняват технологичните корпорации, че се занимават с AI „изпиране“, обвинявайки LLM и чатботовете за съкращенията на персонала, които биха се случили независимо от това. Междувременно AI агенти бяха хванати да изтриват цели корпоративни бази данни - включително резервните копия, докато някои служители на големите технологични компании манипулират системата, като раздуват и фалшифицират използването на AI инструментите, за да получат по-добри резултати във вътрешните класации по продуктивност.

Междувременно Microsoft вече гледа на AI агентите като на следващата голяма зона за лицензиране. Рецептата на Леви за главните изпълнителни директори е ясна: използвайте AI достатъчно активно, така че да можете да изпитате на собствен гръб както доброто, така и лошото от технологията, без незабавно да залагате бъдещето на своята компания върху една-единствена технологична иновация.