Amazon отлага старта на новия си гласов асистент с AI за догодина

Десетилетие след като пусна гласовия си асистент Alexa, Amazon изглежда полага големи усилия, за да го адаптира към ерата на генеративния изкуствен интелект. Персоналният помощник на компанията усъвършенства уменията си през годините, но с появата на ChatGPT, предизвикателствата пред него нарастват. В резултат на това, въпреки усилията си, Amazon обяви, че пускането на пазара на новата версия на Alexa с изкуствен интелект, планирано за края на тази година, се отлага за 2025 г.

Според Bloomberg, разработчиците на Alexa са постигнали напредък в превръщането ѝ в истински чатбот с изкуствен интелект и дори са пуснали бета версия за тестване от ограничен брой собственици на интелигентните говорители Echo. Много от тях обаче споделят, че са били обезпокоени от броя на фалшивите отговори и халюцинации, които чатботът е създавал.

Въпреки обявлението на Amazon, че технологични предизвикателства са причина за забавянето на старта на подобрената Alexa, според новинарския сайт The Verge, то се дължи и на липсата на последователна визия за новия продукт. Бивши служители на компанията заявяват пред изданието, че тя не разполага с достатъчно данни, нито с достъп до чипове, необходими за работата на големия езиков модел (LLM), захранващ новата версия на гласовия асистент.

Съобщава се също, че Amazon е отложила изкуствения интелект на Alexa, за да се съсредоточи върху изграждането на генеративен изкуствен интелект за своята “облачна” платформа Amazon Web Services.

От Amazon отговарят, че бившите ѝ служители са неинформирани за настоящите ѝ усилия в областта на изкуствения интелект на Alexa и че разработчиците на компанията имат достъп както до собствените чипове Trainium, така и до графичните процесори на Nvidia.

Припомняме, че първоначално Amazon планираше премиерата на Alexa AI да се състои на 17 октомври, но по-късно реши да използва датата, за да покаже новата си серия електронни четци Kindle. През август пък се появиха новини, че новата Alexa ще се захранва от изкуствения интелект Claude на Anthropic и ще се предлага с месечна абонаментна такса.

Въпреки променения краен срок, изглежда, че Alexa AI има да преодолее значителни предизвикателства. Според източници на Bloomberg, използването на предварително обучени AI модели ще ѝ позволи да отговаря на все по-сложни въпроси от страна на потребителите. Но повишава вероятността от неуспех при изпълнението на някои основни функции, характерни за старата версия, като настройване на таймери и управление на осветлението в умните домове.