Изкуственият интелект поставя фокуса върху BI системите и ги прави по-важни за бизнеса

През последните месеци изкуственият интелект промени осезаемо начина, по който компаниите работят със своите бизнес данни. Тази тенденция обаче не води до изместване на системите за бизнес анализи (т.нар. BI – Business Intelligence), а ги превръща от инструменти за отчети, в умни помощници, с които бизнесът може по-бързо да задава въпроси, да открива зависимости и да стига от данните до конкретно решение.

Тази тенденция се вижда още по-ясно в тазгодишното издание на Магическия квадрант на Gartner® за платформи за анализи и Business Intelligence. Сред компаниите, позиционирани в квадранта на лидерите, отново са включени две от най-разпознаваемите BI решения на пазара – Power BI и Tableau. Новината идва в момент, когато очакванията към BI системите значително се променят – от това да събират информация от различни източници и да я представят чрез справки, графики и интерактивни табла, до днешните им възможности.

Съвременните BI платформи включват възможности за анализ чрез естествен език, автоматично генериране на изводи, семантични модели и AI функционалности, които помагат на потребителите да намират необходимата информация, без непременно да разполагат със задълбочени технически познания. Gartner вече включва и т.нар. agentic analytics – използването на AI агенти за автоматизиране на отделни задачи по пътя от данните до извода, при запазване на контрол върху източниците, правилата и достъпа до информация.

Точно тук е и една от големите промени в отношението към BI платформите. AI може да даде отговор за секунди, но качеството на този отговор зависи от това върху какви данни и бизнес правила стъпва. Затова способността една организация да подреди, моделира, управлява и разбира собствените си данни става по-важна, а не по-малко значима.

„Преди компаниите най-често започваха BI проект с въпроса какви отчети и табла искат да виждат. Днес разговорът все по-често започва с това какви решения искат да могат да вземат по-бързо. AI съкращава пътя до отговора, но зад него трябва да има надеждни данни, ясни бизнес правила и контекст. Именно затова BI системите няма да изчезнат, а постепенно се превръщат в основата, върху която бизнесът може реално да използва възможностите на изкуствения интелект“, коментира Даниела Димова, маркетинг мениджър на Тим ВИЖЪН България. Компанията работи с решенията на Microsoft, както и с Tableau, изграждайки BI системи според конкретните нужди, инфраструктура и източници на данни на организациите.

BI решенията поемат по различни пътища към AI анализа

При Power BI развитието все по-силно се свързва с Microsoft Fabric и Copilot, които дават възможност потребителите да задават въпроси директно към данните и да стигат по-бързо до нужния анализ. Tableau също разширява ролята на BI отвъд визуализацията, с фокус върху AI подпомогнатия анализ и агентния анализ.

И при двете платформи е видно, че BI системите вече не само показват какво се е случило, а помагат на бизнеса да разбере защо се е случило и какво следва. Именно това прави връзката между добре организираните данни, BI платформите и изкуствения интелект все по-важна. Експертите са категорични, че в условията на все по-широко използване на AI качеството и структурата на данните остават решаващи за това доколко надеждни ще бъдат и получените отговори.