Телевизорите на Samsung ще получават актуализации в продължение на 7 години

Samsung ще предоставя актуализации на своята операционна система за по-новите си телевизори в продължение на поне седем години, обяви компанията миналата седмица. Актуализациите ще обхванат първо някои телевизори, излезли на пазара през 2023 г., както и телевизорите, появили се на пазара през месец март 2024 г. и по-късно.

Според Business Korea компанията Samsung е направила съобщението относно операционната система Tizen в Лабораторията за цифрови изследвания на кампуса на Samsung Electronics в Сувон, провинция Кьонги. Както бе установено от платформата FlatPanelsHD, съобщението следва предварително обявените планове на Samsung за осигуряване на седемгодишни софтуерни актуализации за серията смартфони Galaxy S24.

По данни на Korea Economic Daily, по време на събитието миналата седмица президентът на подразделението за визуални дисплеи на Samsung Electronics, Юн Сеок-Юн, е заявил: „Със седемгодишното безплатно обновяване на Tizen, прилагано за телевизорите с изкуствен интелект, ще увеличим разликата в пазарния дял с китайските компании“.

Samsung е най-големият производител на интелигентни телевизори в света, но конкурентните компании от Китай са близо до него. Според данни на Omdia пазарният дял на телевизорите на Samsung (на базата на доставени бройки) е намалял от 20,3% през първото тримесечие на 2023 г. до 18,8% през първото тримесечие на 2024 г. Пазарният дял на китайската марка TCL междувременно се е увеличил от 9,8% на 11,6% (пазарният дял на LG е почти непроменен - 11,8% през първото тримесечие на 2024 г.).

Пазарната конкуренция в тази сфера е станала толкова ожесточена, че според получените съобщения южнокорейското правителство е накарало съперниците Samsung и LG да си сътрудничат, за да могат да запазят конкурентоспособността си. В резултат на това Samsung продава телевизори, които използват OLED панели, произведени от LG Display.

Samsung не е предоставила конкретен списък на всеки модел, за който е гарантирано, че ще получава седемгодишни актуализации. Съобщението на компанията обаче предполага, че новината ще касае телевизорите с функции, базирани на изкуствен интелект, които са излезли в гореспоменатия времеви прозорец. (В последно време Samsung прокарва термина "телевизори с изкуствен интелект", а също така твърди, че добавянето на функциите с изкуствен интелект е и начин да се конкурира с китайските брандове).

Изданието ArsTechnica допълва, че ангажиментът на Samsung за обновяване идва на фона на нарастващата загриженост за електронните отпадъци и скъпите продукти, които изведнъж престават да получават актуализации на софтуера, което води до блокиране, бавно функциониране и грешки.

Проучванията показват, че средният живот на телевизора е около седем години. Въпреки това, както установи британската група за защита на потребителите Which?, средната марка телевизори предлага софтуерни актуализации за много по-малко от седем години. Тъй като Samsung е най-масовият производител на телевизори в света, предлагането на по-дългосрочна софтуерна поддръжка би могло да насърчи и другите производители в бранша да направят същото. Това може също така да помогне на потребителите да запазят своите устройства за по-дълго време. Седемгодишният ангажимент на Samsung е по-дълъг от този, който LG наскоро обяви, че ще предложи, а именно четири актуализации на операционната система за пет години.