Meta спира вътрешната си система за следене на служителите

Meta обяви, че ще преустанови временно вътрешна програма, която проследява движенията на мишката и дигиталната активност на служителите с цел обучение на изкуствен интелект, докато гигантът в социалните медии разследва опасения относно сигурността на данните.

Съобщението на компанията идва след разкрития, че чувствителни данни на служителите, предназначени за наблюдение на дигиталните взаимодействия във вътрешните системи на Meta, са били достъпни за всички служители на Meta, според документи, прегледани от Reuters.

Въпреки че Meta потвърди разследването, компанията отказа да посочи за колко време планира да спре програмата. „Ние внимателно разработихме тази програма с мерки за защита на личните данни и макар че към момента нямаме индикации, че служители на Meta са имали неправомерен достъп до каквито и да било данни, я спираме, докато провеждаме разследването“, заяви говорителката на компанията Трейси Клейтън.

Инструментът, наречен „Model Capability Initiative“ (MCI), пуснат през април, записва движенията на мишката, кликовете и натисканията на клавишите на компютрите на служителите в САЩ, за да обучава моделите за изкуствен интелект на Meta. Източник съобщи, че към понеделник следобед инструментът все още е записвал данни.

Говорителката на компанията заяви, че спирането се въвежда поетапно и ще отнеме време, докато програмата бъде прекратена за всички.

Решението на Meta да спре временно MCI дойде, след като служител е подал SEV (отчет за инцидент с висок приоритет, свързан със сигурността) поради разкриването на данни на служители. Според вътрешната документация разкритите данни включват „пълни подсказки и транскрипции, частни разговори, данни за хора и производителност, както и оценки за чувствителност на DSS (1–4)“.

През май Ройтерс съобщи, че програмата събира повече информация, отколкото беше описано първоначално, и съхранява тези данни в некриптиран вид, което предизвика опасения за неприкосновеността на личния живот сред служителите. Вътрешната документация показа, че един служител е коментирал обсъждането на SEV, като е поискал по-задълбочено разследване на проблемите.

„Имам достъп както до лична данъчна, така и до медицинска информация чрез служебния си компютър, както и хиляди други служители. На нас ни беше казано, че тези данни ще бъдат защитени и ще се използват само за валидни бизнес цели след строго филтриране“, написа служителят.

Като цяло не изглежда, че Meta планира да преустанови програмата, но поне дава пауза временно докато утихне скандалът.