Apple се изправя срещу Microsoft 365 и Google Workspace с нова бизнес платформа

Apple разширява обхвата на своите бизнес услуги с пускането на Apple Business - платформа, която обединява управлението на приложенията и инструментите за продуктивност в един глобален портал. Внедряването представлява пряко предизвикателство към Microsoft 365 и Google Workspace, които отдавна доминират в бизнес софтуера в областта на електронната поща и съвместната работа.

Apple Business ще дебютира на 14 април в повече от 200 държави и региони и обединява съществуващите корпоративни програми на компанията - Apple Business Connect, Apple Business Essentials и Apple Business Manager. Новата услуга представлява най-всеобхватното досега усилие на Apple да предостави на малките и средните компании интегрирани инструменти за управление и комуникация, изградени около нейната екосистема.

Стремежът на Apple към ориентирано към малките и средните предприятия в сферата на управлението на услугите започна през 2021 г. с пускането на Apple Business Essentials, след като компанията придоби стартъпа Fleetsmith за управление на мобилните устройства.

Тази абонаментна услуга предлага управление на мобилни устройства, съхранение и поддръжка за малкия бизнес. Най-новата версия включва тези възможности в безплатното ниво, премахвайки една от пречките пред по-малките компании, които се колебаят дали да приемат официално управление на устройства.

Платформата предоставя на предприятията административен контрол върху конфигурирането и политиките чрез акаунтите на Apple, които разделят личните и корпоративните данни. Компаниите могат да създават групи от служители, да налагат политики за устройствата и да внедряват различните приложения автоматично, като използват предварително конфигурирани Blueprints.

Разгръщането на технологията zero-touch на Apple дава възможност на ИТ мениджърите да настройват новите устройства веднага след активирането им - подобно на подходите, които вече са разпространени в решенията от корпоративен клас на Jamf и Hexnode, въпреки че инструментите на Apple са насочени по-скоро към малките и средните предприятия, отколкото към комплексните ИТ среди.

Може би най-значимата промяна е директното навлизане на Apple в бизнес електронната поща и календара - област, в която отдавна доминират Microsoft и Google. В рамките на портала Apple Business организациите могат да приемат до 500 потребители с напълно управлявани услуги за електронна поща и календар, свързани с техните собствени имена на домейни. Предприятията могат да импортират съществуващ домейн или да закупят такъв чрез Apple.

Всеки потребител получава 5 GB безплатно място за съхранение в iCloud, като по желание може да бъде увеличено до 2 TB на цена от 0,99 долара на месец. Функциите включват делегиране на календари, фирмени директории, персонализирани карти с контакти и съвместимост с IMAP и CalDAV.

Допълнителните предложения включват разширено покритие на AppleCare+ за бизнеса, което се предлага за всяко устройство или за всеки потребител на цена от 6,99 долара на месец. Плановете могат да покриват до три устройства и включват 24/7 поддръжка, обучение и до два годишни ремонта.