Потребителите в Европа на Windows 10 получават още една година безплатна разширена поддръжка

Windows 10 ще достигне крайния си срок на поддръжка след по-малко от месец, въпреки голямата си популярност. Временната програма на Microsoft за удължаване на актуализациите по сигурността на операционната система обикновено изисква от потребителите да платят немалка сума или да се включат в допълнителни онлайн услуги. Наскоро обаче Европейската потребителска група принуди компанията да преразгледа тази политика.

Според неотдавнашно отворено писмо на Euroconsumers потребителите на Windows 10 в Европейското икономическо пространство получават още една година безплатни актуализации по сигурността, без да се поставят каквито и да било условия. Въпреки това групата за защита на потребителите продължава да критикува подхода на Microsoft към прехода към Windows 11, който може да направи милиони иначе използваеми компютри морално остарели.

Повечето устройства с Windows 10 ще спрат да получават актуализации след 14 октомври, но милиони компютри, които не поддържат TPM 2.0, не могат да преминат към Windows 11. Освен това статистиките показват, че между 35 и 45% от потребителите на Windows все още разчитат на Windows 10.

Поддръжката на приложенията от Microsoft 365 в Windows 10 ще продължи до 10 октомври 2028 г., а самостоятелните версии на Office - Office 2021 и Office 2024 - ще получават актуализации съответно до октомври 2026 г. и октомври 2029 г. Драйверите Nvidia Game Ready също ще поддържат Windows 10 и през следващата година.

Потребителите извън Европейския съюз могат да закупят разширени актуализации по сигурността (Extended Security Updates - ESU), които са валидни до 13 октомври 2026 г., срещу 30 долара или 1000 точки Microsoft Rewards. Алтернативно ESU може да се получи безплатно, като се регистрирате в програмата Windows Backup, която автоматично синхронизира личните файлове с OneDrive. Само че безплатните акаунти в OneDrive предлагат само 5 GB памет. Компаниите могат да закупят ESU за три години, но цената се удвоява всяка година.

В писмо до Microsoft Ирландия обвини компанията в нарушаване на Закона за цифровите пазари на ЕС, който регулира технологичните компании, обслужващи критичен брой потребители. Във второ писмо, изпратено наскоро, Microsoft е похвалена за освобождаването на потребителите от ESU таксата и изискването за Windows Backup, но Euroconsumers настоява за по-нататъшни действия.

Позовавайки се на предишни прецеденти, Euroconsumers настоява Microsoft да удължи поддръжката на Windows 10 с няколко години, обвинявайки компанията в планирано остаряване.

Така например поддръжката на Windows XP приключи седем години след излизането на Windows Vista, а Windows 7 достигна края на жизнения си цикъл осем години след дебюта на Windows 8. За разлика от тях Microsoft прекратява поддръжката на Windows 10 само четири години след пускането на Windows 11. Искането повтаря неотдавнашно съдебно дело в Калифорния, в което се изисква от Microsoft да продължи да поддържа Windows 10, докато по-малко от 10% от персоналните компютри с Windows го използват - етап, който може да отнеме няколко години.