MSP GLOBAL 2025: AI трансформира сигурността, но човешкият фактор остава уязвим

На 22 и 23 октомври в PortAventura Convention Centre, близо до Барселона, се провежда международният форум MSP GLOBAL 2025, който събира водещи фигури от света на MSP (т.нар. Managed Service Providers), киберсигурността, AI агентите и дигиталната трансформация. Събитието, което се организира от глобалния доставчик на решения за сигурност Acronis, привлече над 1000 участници от различни краища на света.

Сигурността в ерата на AI - нови заплахи, стари слабости

Една от най-обсъжданите теми на форума е киберсигурността. Според Езекиел Щайнер, CEO на Acronis, компаниите са подложени на все по-сложни атаки, при които AI се използва за създаване на персонализирани фишинг кампании и автоматизирани пробиви. Въпреки технологичния напредък, човешките грешки остават основното слабо звено - от невнимателни кликове, до лошо конфигурирани системи.

Специалистът по етично хакерство Джеси Тътъл, представен като „Ethical Threat Actor“, демонстрира как дори най-сигурната инфраструктура може да бъде компрометирана чрез социално инженерство. „AI не е просто инструмент — той е оръжие. Но най-уязвимото място си остава човешкият фактор“ - подчерта той.

AI агенти, автоматизация и визии за бъдещето

Извън сигурността, MSP GLOBAL предложи поглед към бъдещето на технологиите — от ролята на AI агентите в управлението на инфраструктура, през автоматизацията на продажби и маркетинг, до нови модели за интеграция на хардуер и софтуер. Лидери от различни сектори обсъдиха как MSP компаниите могат да се превърнат в стратегически партньори, а не просто доставчици на услуги.

Сесиите през първия ден очертаха визия за свят, в който AI не просто оптимизира процеси, а взема решения, адаптира се към контекста и предвижда нуждите на клиентите. В този контекст, MSP моделът се трансформира — от реактивен към проактивен, от технически към стратегически.

Практически насоки и нови партньорства

Форумът предлага и практически обучения — от маркетинг и продажби, до интеграция на системи и управление на риска. Участниците в него имат достъп до интерактивен наръчник за навигация, с препоръки за сесии, зони за networking и възможности за партньорства.