Над 120 часа годишно могат да спестят служителите, ако започнат да използват AI

Проучване на Google показа, че служителите могат да спестят над 120 часа годишно, като използват изкуствен интелект (AI) за изпълняване на административните задачи. Компанията заяви, че Великобритания например може да получи 400 милиарда паунда (533 милиарда долара) ръст благодарение на AI, ако обучи своите служители.

Обикновени стъпки, като предоставяне на разрешение на служителите да използват изкуствен интелект и няколко часа обучение за започване на работа, могат да помогнат за удвояване на внедряването на новата технология и, от своя страна, да стимулират икономическия растеж, се посочва в проучването на Google.

Американският технологичен гигант, разработил серията чат-ботове Gemini, заяви, че според анализ на Public First, негов партньор по програмата, две трети от работниците, особено по-възрастните жени от по-ниските социално-икономически слоеве, никога не са използвали генеративен ИИ в своята работе. Деби Вайнщайн, президент на Google за регионите Европа, Близкия Изток и Африка, заяви, че пилотните проекти AI Works, реализирани в мрежи от малки предприятия, образователни организации и синдикати, са показали, че работниците могат да спестят средно 122 часа годишно, използвайки AI в административните задачи.

Въпреки това, едно от нещата, които са пречили на някои хора да започнат да използват AI, е било притеснението дали могат да използват тези инструменти в своята ежедневна работа.

„Хората искаха да получат „разрешение за получаване на съвети“, каза Вайнщайн в интервю за технологичните медии. “И се питаха - Дали ще мога да го направя и да се справя?“ Ето защо беше много важно да им дадем тази увереност.“

Според нея, след като започнали да използват технологията, само няколко часа обучение с използване на изкуствен интелект довело до това, че хората са започнали да използват тази функционалност два пъти по-често и продължили да я използват по същия начин дори няколко месеца по-късно.

Така например, преди началото на обучението само 17% от жените над 55 години са използвали AI веднъж седмично и само 9% – ежедневно. Три месеца по-късно 56% са го използвали веднъж седмично, а 29% са го превърнали в ежедневен навик.