Google без предупреждение уволни 200 AI специалисти

В наши дни сме свикнали да виждаме съкращения в компаниите като пряк резултат от внедряването на генеративния AI, но изглежда, че тези, които помагат за разработването на технологията, също са изложени на риск. През изминалия месец Google уволни без предупреждение повече от 200 души, които са работили по нейните AI продукти. Според отчетите съкращенията стават на фона на продължаващите спорове за заплащането и условията на труд.

През изминалите няколко години Google възлагаше на външни изпълнители работата си по оценяване възможностите на изкуствения интелект, пише Wired. По-голямата част от нея се възлага на изпълнители, наети от аутсорсинг компании като GlobalLogic, собственост на Hitachi. По-голямата част от тези изпълнители са базирани в САЩ, работят с англоезично съдържание и имат магистърска или докторска степен, които се изискват, за да се присъединят към програмата за суперрецензенти.

На някои от съкратените служители, чиято работа е включвала оценяване, редактиране и пренаписване отговорите на чатбота Gemini, е било казано, че съкращенията се дължат на „намаляване обема“ на проекта.

Според вътрешни документи на GlobalLogic, с които Wired се е запознал, компанията може да използва своите хора-рецензенти, за да обучи системата с изкуствен интелект, която автоматично ще оценява отговорите. Това е уникален случай, в който хората обучават AI, който в крайна сметка ще ги замени - нещо, което всъщност сме виждали и преди.

Предполага се също, че GlobalLogic е друга компания, която практикува форма на тихо уволнение: през юли тя поиска от своите служители в Остин, Тексас, да се върнат в офиса. Тъй като някои от тях не са в състояние да го направят по здравословни, финансови причини или ангажираност, те са били принудени да подадат оставка.

Това, което се случва е твърде малко вероятно да е просто съвпадение във времето - съкращенията идват на фона на протестите на работещите по въпроси, включващи ниско заплащане, лоши условия на труд и несигурност на работното място. Твърди се, че тези оплаквания са се отразили на морала на работниците и са повлияли на способността им да изпълняват добре задачите си. Някои изпълнители твърдят, че по-рано тази година е имало и потушен опит за създаване на синдикат и че сега компанията отвръща на удара с уволнения.

Работещите в сектора на изкуствения интелект напоследък усещат силен натиск, тъй като компаниите, които са инвестирали милиони и дори много милиарди в тази технология, се стремят да подобрят възвращаемостта от тези инвестиции. Миналата седмица xAI на Елон Мъск съкрати 500 работници от екипа за анотация на Grok. В електронно писмо те бяха информирани, че фирмата планира да даде приоритет на „специализираните преподаватели по изкуствен интелект“ пред ролите на специалистите с общ профил и незабавно ще премахне повечето позиции за преподавателите с общ профил.